Introducción  

GBH es una empresa con divisiones especializadas en tecnología de información, asesoría estratégica y ejecución de mercadeo, así como el desarrollo de productos web, móviles y big data. En GBH desarrollamos iniciativas que provean resultados medibles a nuestros clientes en todos estos espectros de negocio; sirviendo como un aliado estratégico que acompaña en la innovación, desarrollo y crecimiento de los negocios. 

Objetivos de la posición

Proveer un excelente servicio al cliente tanto vía telefónica como presencial, asegurándose de prestarle la debida atención y pronta resolución de sus solicitudes.

Responsabilidades

Responsable de contestar la Central Telefónica, transfiriendo las llamadas de acuerdo con solicitud de la persona que llama y entregando los mensajes a las personas que no se encuentran dentro de la oficina.
Recepción de Facturas de Proveedores.
Entrega de Cheques a Proveedores.
Responsable del Control de Visitas y de Contratistas.
Soporte a los distintos clientes y departamentos con llamadas a clientes y/o proveedores
Soporte a la Gerencia en tareas cotidianas (confección de cartas, memos, pagos, solicitudes de la gerencia en general, etc.
Recibir la correspondencia de la organización y distribuirla de manera adecuada a los compañeros. De igual manera deberá entregar a terceros la correspondencia o paquetes con su debido acuse de recibo.
Atender a los clientes que llegan a la organización y realizar las debidas gestiones para darle respuesta a su solicitud.
Coordinar las reuniones del supervisor inmediato con los clientes y reservar los salones correspondientes para las mismas
Enviar un reporte diario al gerente general por correo electrónico informando sobre cualquier irregularidad del día.
Realizar otras actividades administrativas que se requieran en el departamento
Requisitos  

Educación y experiencia necesaria:

Estudiante de termino de administración, mercadeo, relaciones internacionales o carreras afines.
Mínimo de 6 a 12 meses de experiencia en roles y/o posiciones similares.
Habilidades técnicas deseadas:

Sistemas: Paquete de Microsoft Office.
Idiomas: Excelente dominio del idioma español, tanto en redacción como oral. Nivel bilingüe del idioma inglés.
Cualidades adicionales deseadas:

Alto sentido de urgencia y enfoque a resultados
Organización (manejo del método 5S)
Cordialidad y amabilidad
Responsabilidad y puntualidad
Igualdad de oportunidades

El proceso de selección para el presente puesto garantiza el cumplimiento del principio de No-discriminación por sexo, origen (incluido racial o étnico), edad, estado civil, discapacidad, religión o convicciones, opinión política, orientación sexual, afiliación sindical, condición social y lengua.

Condiciones de contratación

Contrato laboral por tiempo indefinido
Jornada laboral de lunes a viernes (40 horas semanales)
Salario bruto mensual según escala salarial (inferior a RD$25,000)
Otros beneficios: Seguro complementario de Salud
Lugar de trabajo: Santo Domingo – Sector Naco
Proceso de selección

Las personas interesadas en la presente convocatoria deberán llenar el formulario de aplicación en nuestra página de Ofertas de Empleo, haciendo click en el botón “Aplicar al puesto”.